¿Cómo captar seguidores en las redes sociales Twitter y Facebook? 6 consejos básicos

[Autor: Sixto Villalba]
En este post vamos a tratar la importancia de la captación de seguidores o fans, es decir, del primer paso que tiene que dar una empresa en su estrategia de posicionamiento en las redes sociales. Hacerlo en este momento es fundamental por dos motivos:

• Aporta una mejor imagen a la empresa tener muchos seguidores. Este es habitualmente uno de los principales índices en lo que se fijan los usuarios de las redes sociales para saber si lo que aporta nuestra empresa es interesante o no.

• Así es más fácil viralizar tu contenido. Cuantos más seguidores tengamos más fácil será extender nuestro contenido por la red (siempre pensando en llegar a nuestro público objetivo). Sin seguidores nuestro contenido no existe. Pero hay que tener en cuenta que no sirve de nada tener muchos fans o seguidores si no les ofrecemos un valor que les pueda interesar, ya sea a través de ofertas, de contenido gratis de calidad, interactuando con ellos, etc. Si queréis saber más sobre cómo viralizar vuestro contenido podéis visitar otro de mis post: Cómo viralizar tus vídeos: 4 claves para hacerlo apoyadas en ejemplos de éxito mundial.

Cómo captar seguidores es uno de los principales problemas que se le plantean a una empresa cuando quiere empezar su andadura en las Redes Sociales. Nosotros vamos a intentar aportar algunos consejos sobre cómo hacerlo en Facebook y Twitter:

Fuente: negocios1000.com

1. Invita a contactos de tus redes sociales personales

Aunque éstos no tengan relación alguna con tu negocio. El objetivo es conseguir que aumenten de forma rápida y masiva el número de usuarios del Twitter y/o Facebook oficial de tu empresa.

2. Regala a tus clientes pequeños obsequios para que te sigan en Facebook y Twitter

Por ejemplo si tu empresa es un bar puedes ofrecer un aperitivo a cambio. Esto es primordial por dos cosas. Primero, porque nuestros clientes son los que mejor pueden hablar de nuestra empresa tanto en nuestra página oficial como en la red social en general. Segundo, ellos serán los primeros interesados en forma parte de ella ya que allí les ofreceremos valor, contenidos que les interesen y podremos atender a sus peticiones, críticas y preguntas.

3. Pregunta la opinión de tus seguidores y fomenta la conversación constantemente

Así sabrás cuáles son los contenidos que más les interesan y crearás una comunidad activa alrededor de tu empresa lo que fortalecerá tu nivel de engagement. Asimismo muestra aprecio por todo lo que dicen, al fin y al cabo gracias a ellos y ellas sabes lo que tienes que hacer para que tu negocio progrese y así aumentas su grado de fidelización hacia tu empresa.

4. Genera contenido de calidad y apórtales valor en tus ofertas y promociones

Hay que tener claro que sin esto ninguna empresa en Facebook o Twitter tiene éxito. Más allá de la cantidad con qué generes contenido es importante que éste sea generado de manera regular, de ahí la importancia de tener un plan y un calendario con los contenidos que vamos a subir cada semana. Para planfiicar todo esto una herramienta como Hootsuite se convierte en fundamental.

5. Anúnciate en Facebook y Twitter

En Facebook mediante anuncios con ofertas y promociones que ofrezcan valor al cliente. En Twitter del mismo modo mediante el uso de #Hashtags con palabras clave propias de tu mercado.

6. Posiciónate en otras redes sociales

Redes como Foursquare, Tuenti, Google +, Xing, etc. En función del tipo de negocio que tengas te interesa estar en una red social u otra.  Si nos posicionamos en otra red lo lógico es que también demos publicidad a nuestras otras redes sociales para conseguir un mayor seguimiento y un mejor posicionamiento en la red. Esto mismo es aplicable a Twitter y Facebook.

Si sigues estos consejos será mucho más sencillo captar seguidores masivamente y mejorar rápidamente el posicionamiento de tu empresa en Twitter y Facebook.

¿Y vosotros cómo le haríais? ¿Estáis de acuerdo con estos consejos o añadiríais algo más? Espero que os animéis a participar y sino que podamos tratarlo en Twitter.