¿Conocéis TweetReach? Descubre esta herramienta para medir el alcance a tiempo real de los hashtag en Twitter

[Autor: Sixto Villalba]

En este post os voy a hablar de TweetReach, una aplicación online que se utiliza sobre todo para medir el alcance de los hashtags en Twitter a tiempo real, aunque también se usa para medir palabras, frases, usuarios o urls.

Como caso práctico voy a medir el alcance de dos hashtags de un evento que se está organizando estos días en Madrid (será este miércoles) y en Barcelona (ha sido este lunes): El Social Media Marketing Day.

Proponemos este caso para jugar con dos hashtags: #SMMDay (es el hashtag oficial) y #SMDay (un hashtag que se podría dar).

Medición de TweetReach para #SMDay

Este hashtag improvisado ha tenido los siguientes índices de actividad:

Alcance: 27.947 cuentas alcanzadas.

Exposición: 33.581 impresiones.

Tweets: 213 tweets estimados.

Tiempo: 2 días se han medido.

Pero con estos datos no sabemos si el alcance de los tweets se debe a unos pocos usuarios (con gran impacto en Twitter) o a muchos de ellos (con menor impacto pero más diversificado).

Para aclarar casos como éste la herramienta pone a nuestro disposición quiénes han contribuido a estas cifras.

tweetreach-contribuidores

Fuente: Tweet Reach.

Medición de TweetReach para #SMMDay

Por su parte, el hashtag oficial ha tenido los siguientes índices de actividad:

Alcance: 105.419 cuentas alcanzadas.

Exposición: 122.383 impresiones.

Tweets: 1500 tweets estimados.

Tiempo: 10 minutos.

En este caso observamos una gran diferencia. En apenas ¡10 minutos! el número de cuentas alcanzadas e impresiones es mucho mayor. Asimismo el número de tweets es grandísimo para el pequeño intervalo de tiempo que estamos midiendo. Sería necesario seguir midiendo el alcance del evento pero de momento podemos decir que ha sido (está siendo) todo un éxito.

TWEETREACH-INFOGRAFIAFuente: Propia.

Y ahora os toca a vosotros poner en práctica esta herramienta ya sea para medir el hashtag de un evento, una url, una frase o una palabras. Por ejemplo, podría ser interesante medir un post a través de esta herramienta para ver qué éxito ha tenido en Twitter.

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¿Cómo hacer un análisis y elección de keywords adecuado? Caso práctico para un dentista de Madrid

[Autor: Sixto Villalba]
En esta entrada me dispongo a explicaros cómo hacer un análisis y elección de palabras clave ajustado para nuestro negocio.

Para ello me centraré en las principales herramientas que tenéis que tener en cuenta para realizarlo y os aportaré un ejemplo práctico para una clínica dental de Madrid.

Disponer de unas keywords iniciales

Lo más importante antes de comenzar con el análisis y elección de keywords es tratar con el cliente los criterios por los cuales se quiere posicionar en función de las necesidades, características y/o especialidades de su negocio.

Por ejemplo, en mi caso práctico la clínica dental xxxx quiere posicionarse en algunas especialidades dentales. Teniendo en cuenta esto procedemos a añadir las disciplinas principales en las que están especializados, además de tener en cuenta keywords como dentista, clínica dental, odontología, etc., y la ubicación del dentista, en este caso, Madrid.

Utilizar la herramienta Keyword Planner

Los propósitos por los cuales utilizamos esta herramienta (es gratuita) son dos.

  • En primer lugar, para ampliar las posibles palabras clave en las que estamos interesados. La propia herramienta al introducir una palabra te aporta sugerencias.
  • Lo segundo, y más importante, es apuntar las búsquedas mensuales que se efectúan de cada palabra y el nivel de competencia que registra cada una de ellas.

Hay que tener en cuenta que cuanto más baja sea la competencia más interesante será para nosotros utilizar esa palabra. Pero a su vez es fundamental tener en cuenta el número de búsquedas mensuales, ya que por muy poca competencia que tenga una keyword si no dispone de un número de búsquedas aceptable su uso carece de interés.

En el siguiente ejemplo podéis observar como he desarrollado todo el proceso y las palabras que he elegido en función del nivel de competencia y el número de búsquedas mensuales.

analisis-y-eleccion-keywordsFuente: propia

Utilizar la herramienta Google Trends

Esta herramienta es el complemento perfecto para Keyword Planner. Una vez hemos elegido las 20 o 30 palabras más interesantes para nuestro negocio es momento de comprobar su tendencia, observar a qué términos de búsqueda se refieren mayoritariamente y analizar si se ven afectadas por algún tipo de estacionalidad.

Analizar la tendencia es importante a la ahora de elegir entre unas keywords u otras que tengan unos niveles parejos, aunque siempre es recomendable inclinarse por palabras que mantegan una tendencia estable o creciente.

En nuestro ejemplo apenas tiene influencia la estacionalidad pero habrá casos en los que en ciertas épocas (por ejemplo, en verano o navidad) se aumente o disminuya el número de búsquedas.

Además, es fundamental comprobar a qué se refiere cada palabra clave ya que podemos elegir una palabra cuyas búsquedas no tengan relación con nuestros intereses.

Utilizar la herramienta Free monitor for Google

Ésta es la parte menos importante si nuestra página web no ha sido posicionado o es muy novedosa (como en este caso que escogí una página ficticia). Sin embargo, esta herramienta es primordial para saber cómo va evolucionando el posicionamiento de nuestras keywords.

Por ejemplo, imaginemos que ya hace más de un año que estamos posicionando estos términos para nuestra web y queremos saber si hemos conseguido posicionar entre los primeros 50 puestos de Google (se pueden elegir diferentes números, la única diferencia es que a más puestos a analizar más tarda en cargar la herramienta).

Pues bien, a través de esta herramienta tenemos una medida de cómo hemos posicionando nuestras palabras clave.

Su único problema es que falla demasiado y nos podemos encontrar con días en los que la herramienta no nos de resultados (una forma de comprobarlo es escoger palabras clave y páginas que seguro están en los puestos de arriba). No obstante, hay otras alternativas como Rank Tracker o Rankerizer que podéis probar.

Resultado final de la elección de Keywords

Y nada más, para terminar os dejo la imagen con el resultado final de la elección de Keywords. Si tenéis alguna duda podéis preguntármela en los comentarios y si tenéis otros métodos o formas de realizar la elección de keywords no dudéis en compartirlos conmigo, os estaré muy agradecido.

PROPUESTA-FINAL-KEYWORDSFuente: Propia

Welovroi: una herramienta fundamental para cualquier Community Manager

[Autor: Sixto Villalba]

¿Qué es Welovroi?

Es una herramienta que te permite medir, evaluar y controlar el rendimiento de tus páginas de Facebook, Twitter, Youtube, etc., y las campañas de marketing digital que llevas a cabo en todas estas redes sociales. Dispone de una parte gratuita, que es la que yo utilizo, bastante completa y luego dispone también de diversas opciones de pago de un modo equiparable al de la aplicación Hootsuite como vemos en la siguiente imagen, aunque bien es cierto que introducen una nueva forma de pago según el número de empleados de tu empresa (algo muy acertado a mi parecer).

Welovroi-herramienta-community-managerFuente: propia.

Funciones disponibles

Welovroi dispone de múltiples funciones muy interesantes para cualquier empresa que este inmersa en el mundo del marketing digital. Las más interesantes son las siguientes:

  • Creación de campañas para medir, supervisar y evaluar el resultado de tus acciones en diferentes medios sociales: Facebook, Google Adwords, Twitter, etc. Tienes acceso a multitud de métricas y gráficos en las que puedas revisar si se cumplen o no todos los indicadores clave de rendimiento (KPI’s) de una manera rápida y sencilla.
  • Monitorización de la competencia. Tienes la posibilidad de acceder a diversas métricas (por ejemplo, para Facebook historial de “Me gusta”, de las personas que están hablando de esto, de posts nuevos publicados, etc.) para controlar lo que hace tu competencia e identificar tu rendimiento frente al suyo.
  • Creación de informes. En ellos puedes ver todas las métricas en gráficos lo que nos permite entender rápida y fácilmente todos los datos que nos aporta esta aplicación.
  • Resumen automático cada semana y mes. En él se expone todos los datos de tu panel periódicamente de modo que puedas hacer un seguimiento total y que dispongas de esos datos en soporte electrónico.
  • Compartir los proyectos con tu equipo. Welovroi nos aporta esta opción básica para un trabajo empresarial exitoso. Todos los integrantes del equipo puedan acceder a los datos, realizar las campañas, etc.

Welovroi-herramienta-community-managerFuente: propia.

Tutoriales para aprender a utilizarla

Por último, os dejo un par de tutoriales para que los primeros pasos sean si cabe más sencillos. Hay que felicitar a sus creadores porque es una aplicación de gran utilidad pero con un diseño muy intuitivo que nos facilita mucho su uso.

Primeros pasos con Welovroi

Fuente: Youtube. Canal de enrimr

Informes recurrentes de Facebook, Google Analytics y Google Adwords con Welovroi

Fuente: Canal de Welovroi

En definitiva, Welovroi es una herramienta fundamental para cualquier empresa y Community Manager, así que ¿A qué esperas para probarla?¿Conocéis otras herramientas similares o complementarias para hacer este tipo de análisis?

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